Grąžinimo politika

2.1. Teisė atsisakyti sutarties

Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu ir Vartotojų teisių apsaugos įstatymu, Jūs turite teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, nenurodydami priežasties.

2.2. Grąžinimo sąlygos

Grąžinamos prekės turi atitikti šias sąlygas:

• Prekė turi būti nenaudota, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos
• Prekė turi būti originalioje pakuotėje (pakuotė gali būti atidaryta, bet nesuniokota)
• Turi būti nepažeistos etiketės ir apsauginės plėvelės
• Pateiktas pirkimo dokumentas (užsakymo numeris arba PVM sąskaita faktūra)

2.3. Prekės, kurių grąžinti negalima

Vadovaujantis teisės aktais, negalima grąžinti:

• Prekių, pagamintų pagal individualų užsakymą
• Supakuotų prekių, kurios buvo išpakuotos ir kurių negalima grąžinti dėl higienos priežasčių
• Kitų prekių, nurodytų LR Civilinio kodekso 6.22810 straipsnyje

2.4. Kaip grąžinti prekę?

1. Susisiekite su mumis el. paštu OlefleiOleflei@outlook.com arba telefonu +37067784819, nurodydami užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį
2. Gausite patvirtinimą ir grąžinimo instrukciją
3. Supakuokite prekę saugiai ir išsiųskite nurodytu adresu: Gelgaudiškio 7, LT-46205 Kaunas

2.5. Grąžinimo išlaidos

• Kokybiškos prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas
• Nekokybiškos prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pardavėjas

2.6. Pinigų grąžinimas

Gavę ir patikrinę grąžintą prekę, pinigus grąžinsime per 14 dienų į tą pačią mokėjimo priemonę, kurią naudojote pirkdami. Grąžiname prekės kainą ir standartinio pristatymo išlaidas (jei taikoma). Jei pasirinkote brangesnį pristatymo būdą, papildomas pristatymo išlaidas negrąžinsime.

2.7. Nekokybiškos prekės

Jei gavote nekokybišką arba ne tą prekę, nedelsdami (ne vėliau kaip per 14 dienų) susisiekite su mumis el. paštu: OlefleiOleflei@outlook.com. Jūs turite teisę reikalauti:

• Nemokamai pašalinti prekės trūkumus (pataisyti)
• Pakeisti prekę tinkamos kokybės preke
• Sumažinti kainą
• Grąžinti sumokėtus pinigus